7月8日,家住北城枫景的郭女士自助缴纳电费时,惊喜地发现,现在竟然可以缴费机上使用微信了。“这可真方便,跟买菜一样。”郭女士开心地说道。 作为省公司扫码缴费试点单位,6月28日,公司在市区6个营业厅15台自助缴费机上新增扫码支付结算渠道,在省公司系统内率先全面应用24小时电费缴纳扫码支付功能。该渠道支持微信和支付宝两种缴费方式,极大缩短了用户缴费支付时间,提升了营业厅工作效率,同时也减轻了公司现金库存量,降低了电费资金风险。 用户使用时,只需在支付方式界面选择“微信支付宝购电”,自助缴费终端通过接口向银行发起下单请求,扣款完成后由银行返回扣款结果至终端,通过终端发起交易请求,即可完成电费缴纳,打破了内外网数据交互的壁垒,解款方式也实现了微信、支付宝扫码支付在营销系统中的明朗化。 在此之前,电费结算一直只有现金、刷卡和网银转账三种渠道。此次新增的扫码支付结算渠道深受客户欢迎,开通仅一周,交易数量就达到了1996笔、购电金额共计57.81万元。 下一步,公司将进一步优化扫码缴费对账流程,并计划在一个月内全面向县公司推广实施,持续提升客户体验。