9月17日,以“脱贫攻坚显担当 乡村振兴干精彩”为主题的公司2021年“社会责任周”活动在阜平县圆满举办。活动着眼供电所一线工作实际,展现公司积极担当央企政治责任、经济责任和社会责任,进一步增强企业运营透明度,赢得政府、利益相关方等关键群体的信任支持,凝聚起推动公司和电力事业高质量发展的多方合力。 此次活动特邀政府相关部门、企业代表、居民代表以及社会媒体等利益相关方共20余人参加。居民故障报修、配电线路巡视、企业走访……极具山区供电所工作特色的体验项目,让社会各界的受邀嘉宾真实了解了供电公司服务乡村振兴的责任担当。 17日一早,受邀嘉宾达到阜平公司天生桥供电所时,所长李淑芳正在组织召开班前会。会上,李淑芳总结梳理了前一天工作,并对当天工作进行安排部署。这时,李淑芳接到了天生桥镇西下关村用户王宝利的报修电话。 受邀嘉宾和抢修人员一同来到用户家中,经过排查,故障为用户侧电力线路故障,本着“产权有界,服务无界”的服务理念,抢修人员干净利索地为用户排除了故障。 随后,受邀嘉宾跟随李淑芳来到10千伏东下关514线路巡视现场,实地体验基层供电员工巡线工作。阜平的山区地形对电力巡视、紧急抢修等工作带来极大考验。据介绍,今年3月,天生桥供电所辖区两次遭遇强降雪天气,倒杆10基,高低压断线20余处。当时,在积满厚雪的道路上,供电所员工靠着手电筒微弱的光线,顶风冒雪、奋力抢修,高效恢复供电,赢得用户普遍赞誉。 在阜平最大的食用菌生产养殖企业——“老乡菇”产业园区,菇农们正在进行香菇采摘、挑拣、存放冷库......脸上挂满了丰收的喜悦。为做好优质服务工作,公司工作人员不定期走访检查企业配电室、生产线用电情况,发现隐患、协助整改。受邀嘉宾随着李所长一道来到园区开展走访。 “园区从申请用电、装变压器到日常工作中的电力服务,供电所的李所长想在前、做在前,用电方面全都为我们安排妥当,李所长真是巾帼不让须眉啊!”见到李淑芳,园区的负责人王保伟竖起了大拇指。 随后,受邀嘉宾在天生桥供电所举行了座谈。会上,阜平县委宣传部副部长周占晟、公司主任管理师牛春祥分别致辞,阜平公司副总经理刘海青向与会人员详细介绍了公司优化营商环境、服务乡村振兴相关工作,阜平县天生桥镇党委书记杨建伟进行总结,与会人员围绕“脱贫攻坚显担当 乡村振兴干精彩”的主题进行了交谈研讨。 通过在山区供电所一天的体验,社会利益相关方对供电公司一线工作有了更加直观、真切的感触。此次“社会责任周”活动从多方面、多视角、多渠道展现了公司在积极履责践诺、服务社会发展方面所作贡献,以便社会公众走进电网、了解电网、认识电网,同时听取社会各界对电网发展的意见建议,增进彼此的理解和信任,以便公司更好地改进工作作风、加强经营管理、提升服务水平。(郝成学撰稿 瞿云飞审核 周靖仁编发)