序号 名称 内容概要 网址 1 信息公开指南 包括信息的分类、获取方式、信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col536/column_536_1.html 2 信息公开年报 信息公开年报 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col537/column_537_1.html 3 供电企业基本情况 企业性质、办公地址、营业场所及联系方式、电力业务许可证(供电类)及编号等。 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col568/2020-04/30/20200430161501970370999_1.html 4 供电企业办理用电业务的程序及时限 各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的程序、时限要求等。 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col569/column_569_1.html 5 供电企业执行的电价和收费标准 供电企业向各类用户计收电费时执行的电价标准以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col570/column_570_1.html 6 供电质量和“两率”情况 供电企业执行的供电质量标准以及供电企业电压合格率、供电可靠率情况等。 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col571/column_571_1.html 7 停限电有关信息 停限电信息 https://www.95598.cn/95598/outageNotice/initCityOutageNotice?orgNo=13102&startTime=2016-03-04%2000:00&endTime=2016-03-11%2000:00 8 需求侧管理 有序用电信息 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col2884/column_2884_1.html 9 供电服务所执行的法律法规 供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关规定 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col572/column_572_1.html 10 供电企业供电服务承诺 服务承诺、投诉电话 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col572/column_572_1.html 11 公开用户受电工程信息 施工设计资质查询、典型设计、验收标准等 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col574/column_574_1.html 12 可开放容量 电网可开放容量信息 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col2875/column_2875_1.html 13 信息公开申请表 信息公开申请 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col575/column_575_1.html 14 依申请公开信息时限要求 依申请公开信息时限要求 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col576/column_576_1.html 15 12398能源监管热线投诉举报处理情况通报 能源监管热线投诉举报处理情况 http://www.he.shzj-expo.com/html/cz/col2818/column_2818_1.html