“真没想到，俺前一天申请了，第二天就用上了电，咱供电公司的‘绿色通道’那真的是一路顺风……”3月18日，灵寿县西木方面粉厂负责人张涛对前来开展回访工作的国网灵寿县供电公司工作人员说道。

　　为了帮助小微企业复工复产，灵寿县公司及早开通办电“绿色通道”，优化业扩报装流程，坚持“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，深化落实客户经理全程跟踪服务。针对小微企业生产布局分散、点多面广的实际，该公司全面落实台区经理一对一上门服务责任制，帮助客户完善用电方案和应急预案，检查用电设施，消除安全隐患，最大限度地为小微企业提供优质高效的供用电服务。

　　目前，灵寿县公司已为小微企业提供上门服务210人次，消除用电隐患缺陷35处，并为11家小微企业解决用电难题。下一步，灵寿县公司将提供个性化服务，为小微企业量身定制保电方案，全面落实阶段性降低企业用电成本等措施，及时助力近百家重点企业复工复产。（李花 张学印）