“真的太感谢你们了,经常过来为我们检查用电设备,让我们用电很安心!”2月17日,国网正定县供电公司共产党员服务队队员走进正定县辰雨食品有限公司,对企业用电设备进行检查,受到客户由衷感谢。 辰雨食品有限公司位于正定县新安镇,是一家集速冻食品加工、销售于一体的企业。近几年,该企业不断发展,规模及产能扩大,用电负荷随之增长。目前,该企业年产值1000吨的牛羊肉加工和研发实验室也正在积极建设中。 为满足企业生产用电需求,正定县公司结合实际情况详细研究,主动配合客户解决用电问题,帮助企业进行扩容,指导客户使用“网上国网”app线上办电,让客户足不出户就能享受线上办电服务带来的便捷。同时,该公司共产党员服务队队员还定期对该企业生产车间电源以及线路等电力设施运行情况进行全面“体检”,并向企业相关人员讲解安全用电知识,帮助企业消除安全隐患,切实为企业安全生产用电保驾护航。 为服务产业发展,推动乡村振兴,该公司在解决客户用电需求问题方面推行低压小微企业“即来即接”,持续采取“三零”服务举措,让小微企业早用电,早投入运行,用心用情提升“获得电力”服务水平。(赵优)