“平常遇到用电问题,你们都是第一时间过来处理。有了你们的贴心服务,我们企业发展充满了动力。”3月26日,瑞特恩不锈钢制造有限公司负责人对前来走访的国网献县供电公司共产党员服务队队员表示由衷感谢。 近日,献县公司积极开展入企走访活动,组织党员服务队对辖区重点企业上门走访,了解客户用电需求,解决用电难题,进一步提升供电服务水平。在走访过程中,党员服务队队员积极向开发区工业园等园区客户宣传电价政策和安全节能用电常识,指导客户使用“网上国网”app线上办电。他们详细了解企业生产作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难,倾听意见和建议,并根据企业生产用电情况和需求,因企制宜制定供电方案,助力节能降耗。此外,他们还积极协助园区客户开展安全用电隐患排查,深入企业对配电室、生产车间电源、电气设备及变压器运行情况进行全面“体检”,提出合理化整改建议,为企业安全生产送上“定心丸”。 下一步,该公司将持续开展入企走访活动,及时响应客户诉求,全力解决客户“急难愁盼”问题,为企业发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。(边鑫磊)