本报讯（胡红娟）“王经理，您可一定要记住，变压器暂停手续一年内只能办理两次，累计暂停时间不能超过6个月。”10月24日，在为北朝阳面粉厂办完变压器暂停手续后，顺平县供电公司客服中心员工刘亚男反复叮嘱客户。

自“为民服务创先争优”活动开展以来，顺平县供电公司突出“创”、“争”工作重点，广泛开展“三亮”活动，切实抓好窗口单位创先争优，进一步提高员工“为民服务创先争优”意识，打造群众满意窗口。该公司在服务窗口单位新成立了5支共产党员服务队，设立了共产党员示范岗，制作了共产党员桌牌和袖标，公开服务标准，明确服务事项、服务流程和办结时限。工作时间共产党员佩戴党徽上岗，窗口单位员工结合各自岗位亮承诺，接受群众的监督。此外，该公司还通过开展“群众满意窗口、优质服务标兵”评选活动，激励、引导员工比奉献、比技能、比业绩、比作风、比创先，在窗口单位掀起了“为民服务创先争优”的热潮。

活动中，该公司共产党员带头亮身份、亮职责、亮承诺，主动服务，用心服务，办事效率显著提高，窗口服务职能得到优化，群众满意度大幅提升。