“大娘，天气越来越冷了，您在使用取暖设备时一定要记得定时关闭，防止发生安全隐患。”11月4日，国网唐县供电公司川里供电所2名工作人员到黄石口乡聂家台村，为村民详细讲解冬季取暖用电注意事项。这是该公司员工进山服务保障贫困户冬季用电安全的一个场景。

　　唐县是国家扶贫开发重点县，全县共有贫困村117个、贫困户23887户，贫困人口达9.24万人，多数贫困村分布在大山深处。随着冬季取暖期的临近，唐县公司组织共产党员服务队上门走访贫困村的留守老人、特殊家庭、返乡务工人员，了解客户用电需求，优化复电办理手续，为特困户检查家中漏电保护器、取暖设施、家用电器，普及安全用电知识。服务队结合往年冬季负荷特点和用电需求，开展负荷预测，对重载台区进行特巡，做好配电和低压设备的检查工作，消除安全隐患，确保电网安全稳定运行。同时，该公司还组织员工通过发放宣传单、发送短信、农村大喇叭广播等形式，定期开展安全用电宣传活动，现场为客户答疑解惑，引导客户安全用电，进一步增强留守老人、儿童的安全用电意识。

　　截至目前，唐县公司已为536户贫困户进行了全面检查，消除安全隐患48处，发放安全用电宣传资料1500余份，为贫困户冬季安全用电打下坚实基础。（贾丽莎）