隆尧县公司:让客户体验更快捷更贴心用电服务

发布日期: 2022-01-12

 

“家庭用电要多注意电饭锅和电磁炉等高功率用电设备的插座使用情况,经常性地把插头拔下来看看,避免出现插座与插头烧连、起火等安全用电问题。”1月11日,在隆尧县魏家庄村李强家里,国网隆尧县供电公司安全用电宣传员王永亮向客户讲解着家庭安全用电注意事项。 

为进一步增强农村居民安全用电意识,倡导广大人民群众安全用电、节约用电,隆尧县公司开展“千家万户送安全送节约”宣传活动。在走访宣传中,该公司安全用电宣传员一方面通过图画、实例等方式向群众讲解安全用电常识和日常用电注意事项,强化客户安全用电意识。另一方面,宣传员仔细询问了解客户的用电习惯,查看其家庭用电环境,根据每户的生活习惯,找出并告知节约用电点,倡导广大群众“多一个举动、多一份节约”,用随手的行动,截流住日常忽略的电量。同时,宣传员倡导广大客户通过“网上国网”手机终端办理交费等用电业务,引导大家体验更快捷、更贴心的服务。 

截至目前,隆尧县公司安全用电宣传员累计走访11个村庄650余户居民家庭,开展安全用电和节约用电宣传1100余人次,让百姓在感受到可靠电力供应的同时,也体验到了电力为大家带来的便利,为广大群众养成良好的安全用电习惯打下坚实基础。(程亚龙)