4月13日，在河北省高碑店市首衡京津冀预制菜产业园，从全国各地来进货、洽谈的客商络绎不绝。产业园的展销体验中心内，近万种即食、即烹、即热、即配类预制菜吸引客商品鉴、预订。10千米外的预制菜生产线上，各类食材经过烘干、烹煮、炸制、包装等操作，完成从“菜篮子”到“菜盘子”的加工。工作人员驾驶电叉车从零下23摄氏度的恒温冷库中将成品运出、装车，发往全国各地。 
依托环京津1小时鲜活农产品物流圈的区位优势，2022年6月，首衡京津冀预制菜产业园揭牌成立，目前吸引74家企业入驻。 

“2月23日园区一期投产后，越来越多的厂商与我们签约。我们提前把园区二期建设提上了日程。”园区负责人马小龙说，在二期规划中，园区将构建具备食品研发、预制菜加工、中央厨房、集配中心、电商直播、检验检测6个方面能力的现代化预制菜产业集聚区。 

园区内用电设备多，对供电质量要求高。连续稳定的电力供应是吸引厂商入驻的重要条件之一。为了更好地服务产业园用电，3月30日，高碑店市供电公司营销部负责人于适棋带领由该公司运检、调度、业扩、计量等专业人员组成的柔性团队来到产业园，详细了解园区用电需求，持续提升客户用电体验。 

马小龙说：“当下最要紧的是二期项目建设的临时用电。项目早一天接通电源、早一天建成投运，我们就能在产业发展中赢得更多主动权。” 

“那咱们今天就重点解决这个问题，现场办、马上办。”于适棋说。 

于适棋立即和调度专业人员查看为园区二期项目供电的10千伏姜庄线当前的可开放容量。在他和柔性团队的建议下，马小龙当场决定接入2400千伏安临时用电容量，在园区新装6台400千伏安变压器，用于二期项目施工建设。 

在于适棋的帮助下，马小龙打开“网上国网”APP，整理上传营业执照、土地使用证、法人身份证件等资料，仅用20分钟就完成了临时用电线上申请。 

柔性团队随即和马小龙前往二期项目建设现场，联合开展现场勘查。在仔细勘查了二期项目负荷中心规划变压器分布位置后，柔性团队反复商议，结合园区周边的城市规划给出了供电线路走径方案。 

现场办、马上办——有这样的服务底气，并非一日之功。以预制菜产业园为例，2022年年底，高碑店市供电公司超前评估电网接入能力，提前启动配套电网建设，延伸两条共10.5千米的10千伏电缆线路，确保项目“即来即接”，也为建设二期项目用电留足了空间。今年年初，该公司在相关政府部门的协调下，与供水、供气企业联合服务，保障企业客户全部供电设施“当天接引、当天验收、当天投运”，助力园区一期项目提前31个工作日投产。 

始于满足客户需求，却不止于满足客户所需。在开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访过程中，于适棋看到园区大部分入驻厂家正在装修，便查看了园区当前整体用电情况。随后，他建议马小龙更改计费方式，把按容量计收基本电费调整为按需量计收。 

“这么一改，我们的用能成本每月能减少近5万元。”马小龙说，“用能成本低了，接电速度快了，我们产业园一定能开足马力向前跑。”（庞彦娟 郝嘉璐 庞龙光）（《国家电网报》2023年4月17日1版）