海兴县供电公司上门服务返乡农民

发布日期: 2012-01-10

 本报讯(刘金山)“真没想到,咱老家的供电服务这样好。我正愁家里的线路不行,电暖器没法用,供电公司的师傅们就上门给处理好了!”1月4日,说起海兴县供电公司的供电服务,家住该县苏基镇的返乡农民李常松感激不已。

  春节临近,海兴县大批外出务工农民陆续返乡过年。由于他们长期在外打工,家中无人,大多数家中存在进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题。考虑到这些返乡人员大多需要整修用电线路和重新办理用电业务,该公司组织服务队深入农村,了解返乡农民用电信息,积极开展“上门送服务、上门解难题、上门送知识、上门送爱心”的“四上门”服务活动。针对返乡农民的用电需求不同,服务队仔细了解各家各户用电情况,做好负荷预测,并制订相应方案,保证他们返乡期间的可靠和安全用电。

  在上门服务过程中,服务队还根据冬季用电特点,向返乡农民赠送安全用电小册子,现场宣传安全用电技术知识,提高他们的安全用电意识。同时,积极为返乡农民家庭更换布设下户线、室内线路,安装取暖电器,杜绝因取暖设备操作不当引发不安全事故。

相关链接