“这台变压器现在负荷率达到61%了，你们要多关注，如果高峰时期负荷率过高的话，要及时切改负荷。”“你们这个小兔子灯盏很漂亮，估计会吸引很多小朋友，建议你们加强安全措施，晚上安排专人现场值守......”10月4日，营销服务中心用电检查人员深入天一城，提醒该场所电气主管，注意节日期间用电安全。这是该中心节日期间确保客户安全的缩影。

国庆节期间，营销服务中心为保障重要客户用电安全，切实做好假期保供工作，成立了以负责人为队长、用电检查班为主力的节日服务队，深入走访了家乐园天一城、世贸天街、中北世纪城、邢台火车站、邢东火车站等9家人员密集场所和重要交通枢纽用户，开展重要客户现场用电服务专项行动，为客户安全过节提供了最坚实的用电保障。

他们主动协助客户再次开展安全用电隐患排查，重点关注和检查人员易聚集区、新增彩灯等用电设备，防止存在隐患。主动提醒客户加强配电室值班力量，严格落实24小时值班计划和人员安排，确保值班室、值班人员通信畅通，建立“一对一”联络机制。主动开展安全用电知识宣传，提醒客户在注意用电安全的同时，也要用好电，注意节约用电，避免电力浪费。

下一步，营销服务中心将持续关注重要客户用电情况，继续做好重要客户电力保障工作，加大隐患排查治理力度，严格落实“服务、通知、报告、督导”四到位工作要求，完善重要客户闭环管理机制，全力确保客户用电安全。(报孟刚)